بازاریابی دیجیتال که به آن بازاریابی آنلاین نیز می گویند، ترویج برندها برای ارتباط با مشتریان بالقوه با استفاده از اینترنت و سایر اشکال ارتباطات دیجیتال است. اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ

این نه تنها شامل ایمیل ، رسانه های اجتماعی و تبلیغات مبتنی بر وب ، بلکه پیام های متنی و چند رسانه ای به عنوان یک کانال بازاریابی است.

اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ

فرهنگ واژگان بازاریابی دیجیتال

بازاریابی دیجیتال

(Digital Marketing)

روش استفاده از ابزارها و تکنیک‌های دیجیتالی برای تبلیغ، ترویج، و بازاریابی محصولات یا خدمات را بازاریابی دیجیتال مارکتینگ می گوییم. این فرآیند شامل ابزارهایی مانند طراحی سایت ، رسانه‌های اجتماعی ، ایمیل مارکتینگ و محتوای دیجیتال است که برای جذب مشتریان و افزایش فروش محصولات یا خدمات استفاده می‌شود.

بازاریابی درون‌گرا

(Inbound Marketing)

بازاریابی درون‌گرا یک استراتژی بازاریابی دیجیتال است که بر ارتباط برقراری با مشتریان و جذب آن‌ها تمرکز دارد. در این روش، تمرکز اصلی بر روی ارائه محتوای ارزشمند و مفید برای مخاطبان است تا آن‌ها به شرکت یا برند، جذب شده و به صورت طبیعی به محصولات یا خدمات آن شرکت علاقه‌مند شوند.

بازاریابی برون‌گرا

(Outbound Marketing)

بازاریابی برون‌گرا یک روش بازاریابی است که در آن تمرکز بر روی ارسال پیام‌ها و تبلیغات به مخاطبان بدون درخواست آن‌ها است. این روش بازاریابی شامل استفاده از تبلیغات تلویزیونی، رادیویی، تبلیغات در فضای عمومی، تبلیغات در اینترنت، تماس‌های تلفنی، و ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی می‌شود.

همکاری در فروش

(Affiliate Marketing)

همکاری در فروش به معنای همکاری با شرکت‌ها یا افراد دیگر برای ارائه و فروش محصولات یا خدمات به کمک روش‌های دیجیتال مارکتینگ است. این نوع همکاری معمولاً شامل افراد یا شرکت‌هایی است که تخصص یا دسترسی به یک بازار خاص دارند و می‌توانند به عنوان بازاریابان و فروشندگان برای محصولات یا خدمات مشخص عمل کنند.

افیلیت مارکتینگ

افیلیت مارکتینگ یک روش دیجیتال مارکتینگ است که در آن افراد یا شرکت‌ها به عنوان بازاریابان برای محصولات یا خدمات شرکت‌های دیگر عمل می‌کنند و درآمدزایی می‌کنند. در این روش، شرکت‌ها معمولاً (بازاریابان آنلاین) با افراد یا شرکت‌های دیگر همکاری می‌کنند تا محصولات یا خدمات خود را به مخاطبان معرفی کنند و در صورت انجام فروش، به بازاریابان پورسانت یا کمیسیون پرداخت کنند.

افیلیت مارکتینگ به شرکت‌ها کمک می‌کند تا بازاریابان حرفه‌ای را برای تبلیغات و فروش محصولات و خدمات خود جذب کنند و در عین حال به بازاریابان امکان درآمدزایی از طریق تبلیغات و فروش این محصولات و خدمات را فراهم می‌آورد.

بازاریابی محتوایی (Content Marketing)

بازاریابی محتوایی یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ است که در آن محتوا به عنوان ابزار اصلی برای جذب مخاطبان، ارتباط برقراری با آن‌ها، ارائه ارزش و تأثیرگذاری بر رفتار آن‌ها استفاده می‌شود. در واقع، بازاریابی محتوایی تلاش می‌کند تا از طریق ارائه محتوای مفید، جذاب و قابل اعتماد، مخاطبان را به سمت یک برند، محصول یا خدمات خاص هدایت کند.

اهداف بازاریابی محتوایی عموماً شامل افزایش آگاهی و شناخت برند، جلب توجه مخاطبان، افزایش تعامل با آن‌ها، تشویق به انجام عمل (مانند خرید یا ثبت نام) و افزایش وفاداری مشتریان است.

روش‌های مختلفی برای انجام بازاریابی محتوایی وجود دارد که شامل مقالات و وبلاگ‌ها، ویدئوها، پادکست‌ها، رسانه‌های اجتماعی، ایمیل‌های بازاریابی، کتاب‌ها الکترونیکی و غیره می‌شود. در هر یک از این روش‌ها، محتوا باید مفید، جذاب و قابل اعتماد باشد تا بتواند تأثیرگذاری لازم را بر مخاطبان داشته باشد.

بازاریابی ایمیلی (Email Marketing)

بازاریابی ایمیلی یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ است که در آن ایمیل به عنوان ابزار اصلی برای ارتباط با مخاطبان، ارسال محتوا، تبلیغات و ارتباطات با مشتریان استفاده می‌شود. این روش به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا ارتباط مستقیم با مخاطبان خود را برقرار کرده و محتوای مفید و تبلیغاتی را به آن‌ها ارائه کنند.

بازاریابی ایمیلی معمولاً شامل ارسال خبرنامه‌ها، پیام‌های تبلیغاتی، پیشنهادات و تخفیف‌ها، اطلاعات محصولات و خدمات، دعوت به رویدادها و غیره می‌شود. این روش به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا به صورت شخصی‌سازی شده و با توجه به نیازهای مخاطبان، ارتباط برقرار کنند و از طریق ایمیل‌های بازاریابی، فروش و بازدهی خود را افزایش دهند.

بازاریابی پیامکی (SMS Marketing)

بازار یابی پیامکی یک روش موثر در بازاریابی دیجیتال است که امکان ارسال پیام های متنی به مشتریان و مخاطبان فراهم می کند.

این روش از ارتباط مستقیم با مخاطبان استفاده می کند و می تواند به عنوان یک ابزار قدرتمند برای افزایش فروش، اطلاع رسانی، تبلیغات و ارتباط با مشتریان استفاده شود.

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (Social Media Marketing)

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ است که در آن از شبکه‌های اجتماعی برای ارتباط با مخاطبان، ارسال محتوا، تبلیغات و ارتباطات با مشتریان استفاده می‌شود. در این روش، شرکت‌ها از شبکه‌های اجتماعی مختلف مانند فیسبوک، اینستاگرام، توییتر و غیره برای ارتباط با مخاطبان خود استفاده می‌کنند.

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی شامل ایجاد و مدیریت صفحات شرکت در این شبکه‌ها، انتشار محتوا، تبلیغات هدفمند، برندسازی، ارتباط با مشتریان و جذب مخاطبان جدید است. با استفاده از این روش، شرکت‌ها می‌توانند به صورت مستقیم با مخاطبان خود در این شبکه‌ها ارتباط برقرار کنند و محتوای مفید و تبلیغاتی را به آن‌ها ارائه دهند.

نرخ تبدیل (Conversion Rate)

نرخ تبدیل در دیجیتال مارکتینگ به عنوان یک معیار اندازه‌گیری، نشان دهنده درصد مخاطبان یا بازدیدکنندگانی است که به مشتریان واقعی یا اقدامات مورد نظر تبدیل شده‌اند. این معیار مهم برای اندازه‌گیری کارایی و بازدهی کمپین‌ها و استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ استفاده می‌شود.

برای بهبود نرخ تبدیل، شرکت‌ها می‌توانند از روش‌های مختلفی مانند بهینه‌سازی صفحه وب، بهبود تجربه کاربری، استفاده از تکنیک‌های روانشناسی مارکتینگ و ارائه پیشنهاد‌ها و تخفیف‌های ویژه استفاده کنند.

بهینه سازی نرخ تبدیل (Conversion Rate Optimization)

بهینه‌سازی نرخ تبدیل در دیجیتال مارکتینگ به مجموعه‌ای از فعالیت‌ها و استراتژی‌هایی اطلاق می‌شود که به منظور افزایش درصد تبدیل شدن مخاطبان به مشتریان واقعی یا انجام اقدامات مورد نظر انجام می‌شود. این بهینه‌سازی معمولاً به صورت یک فرآیند پیوسته انجام می‌شود و شامل انجام تحلیل دقیق، اجرای آزمایش‌های A/B testing، بهبود تجربه کاربری، بهینه‌سازی محتوا، استفاده از تکنیک‌های روانشناسی مارکتینگ و استفاده از داده‌های آماری و تحلیلی برای بهبود عملکرد کمپین‌ها و استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ است.

بهینه‌سازی نرخ تبدیل در دیجیتال مارکتینگ بسیار مهم است زیرا افزایش حتی چند درصد در نرخ تبدیل می‌تواند به افزایش قابل توجه در فروش و سود شرکت منجر شود. همچنین، بهینه‌سازی نرخ تبدیل به شرکت‌ها کمک می‌کند تا بازدهی بالاتری از هزینه‌های خود در حوزه دیجیتال مارکتینگ به دست آورند و بهبود عملکرد و سودآوری کمپین‌ها و استراتژی‌های خود را مشاهده کنند.

پرداخت به ازای کلیک (Pay Per Click – PPC)

پرداخت به ازای کلیک یکی از روش‌های تبلیغات دیجیتال است که در آن تبلیغ دهنده برای هر کلیکی که بر روی تبلیغاتش انجام می‌شود، هزینه می‌پردازد.
در پرداخت به ازای کلیک، تبلیغ دهنده معمولاً یک مزایده برای کلمات کلیدی و هدف‌های تبلیغاتی خود انجام می‌دهد. سپس، وقتی یک فرد بر روی تبلیغ کلیک می‌کند، هزینه‌ای که تبلیغ دهنده باید پرداخت کند، بر اساس مزایده و نرخ کلیک (CPC) تعیین می‌شود.

تبلیغات کلیکی

تبلیغات کلیکی یکی از روش‌های مهم و موثر در دیجیتال مارکتینگ است. این روش به تبلیغ دهندگان اجازه می‌دهد تا بر اساس عملکرد واقعی تبلیغات خود پرداخت کنند و به آنها امکان می‌دهد تا به دقت هدفمندانه‌ترین مخاطبان خود را هدف قرار دهند. تبلیغات کلیکی در دیجیتال مارکتینگ می‌تواند در انواع پلتفرم‌ها و شبکه‌های تبلیغاتی مختلف اجرا شود، از جمله:

۱٫ تبلیغات موتورهای جستجو:

شامل تبلیغات در گوگل، بینگ و یاهو که به کاربران نتایج جستجو شده نمایش داده می‌شود.

۲٫ تبلیغات شبکه‌های اجتماعی:

شامل تبلیغات در فیسبوک، اینستاگرام، توییتر، لینکداین و سایر شبکه‌های اجتماعی که به کاربران نمایش داده می‌شود.

۳٫ تبلیغات نمایشی:

شامل تبلیغات بنری و تصویری که در وب‌سایت‌ها و بلاگ‌ها نمایش داده می‌شود.

۴٫ تبلیغات ویدئو:

شامل تبلیغات ویدئو در یوتیوب و دیگر پلتفرم‌های ویدئو که به کاربران نمایش داده می‌شود.

تبلیغات گوگل (Google ADWORDS)

این نوع تبلیغات به شما اجازه می‌دهد تا آگهی‌های خود را در نتایج جستجوی گوگل و یا در شبکه تبلیغاتی گوگل (Google Display Network) نمایش دهید. تبلیغات گوگل شامل چندین نوع تبلیغات مختلف است که به شما امکان می‌دهد تا به صورت دقیق‌تر و هدفمندانه‌تر به مخاطبان خود دسترسی پیدا کنید.

تبلیغات گوگل از ابزار‌های پیشرفته‌ای مانند Google Ads (سابقاً AdWords) برای هدفمندسازی و بهینه‌سازی تبلیغات استفاده می‌کند.

بازاریابی مجدد (Remarketing)

بازاریابی مجدد یک استراتژی مهم در دیجیتال مارکتینگ است که به کمک آن می‌توانید بازدیدکنندگانی که قبلاً وب‌سایت شما را بازدید کرده‌اند، را مجدداً هدف قرار دهید و سعی کنید آن‌ها را به مشتریان تبدیل کنید. این روش از اطلاعاتی که از بازدیدکنندگان دریافت می‌شود برای نمایش تبلیغات هدفمند به آن‌ها استفاده می‌کند.

برای اجرای بازاریابی مجدد در دیجیتال مارکتینگ، می‌توانید از ابزارهای مختلفی مانند Google Ads، Facebook Pixel و LinkedIn Insight Tag استفاده کنید. این ابزارها به شما امکان می‌دهند تا با استفاده از اطلاعات بازدیدکنندگان، تبلیغات خود را به صورت هدفمند و دقیق نمایش دهید.

تست ای / بی (A/B Testing)

تست A/B یک روش آزمایشی است که در دیجیتال مارکتینگ استفاده می‌شود تا بهترین نسخه از یک تبلیغ، صفحه وب یا ایمیل را تعیین کند. در این روش، دو یا چند نسخه از یک تبلیغ یا صفحه وب به دو گروه مختلف از کاربران نمایش داده می‌شود. سپس با تحلیل نتایج واکنش کاربران، نسخه‌ای که بهترین عملکرد را دارد، انتخاب می‌شود.

با استفاده از تست A/B، می‌توانید بهبود عملکرد تبلیغات و صفحات وب خود را بهبود بخشید و بازده مارکتینگ خود را افزایش دهید.

نرخ پرش (Bounce Rate)

نرخ پرش در دیجیتال مارکتینگ، یک معیار است که نشان دهنده درصد کاربرانی است که وارد یک وب‌سایت یا صفحه وب شده‌اند و بدون انجام هیچگونه فعالیت دیگر، مانند کلیک بر روی لینک‌ها یا مشاهده صفحات دیگر، از آن خارج می‌شوند. به عبارت دیگر، نرخ پرش نشان‌دهنده درصد کاربرانی است که وب‌سایت را بدون انجام هرگونه فعالیت دیگر ترک می‌کنند.

نرخ پرش می‌تواند به عنوان یک معیار برای اندازه‌گیری جذابیت وب‌سایت یا صفحه وب برای کاربران استفاده شود. اگر نرخ پرش بالا باشد، این ممکن است نشان‌دهنده عدم جذابیت محتوا یا تجربه کاربری نامطلوب باشد.

نرخ کلیک (Click Through Rate – CTR)

نرخ کلیک یکی از معیارهای مهم در دیجیتال مارکتینگ است که نشان‌دهنده درصد کاربرانی است که بر روی یک لینک یا تبلیغ کلیک می‌کنند. این معیار معمولاً به صورت درصدی برای اندازه‌گیری موفقیت تبلیغات یا محتواهای دیجیتال استفاده می‌شود.

برای محاسبه نرخ کلیک، تعداد کلیک‌های دریافت شده بر روی یک لینک یا تبلیغ به تعداد نمایش آن لینک یا تبلیغ تقسیم می‌شود و سپس درصد نهایی به دست می‌آید. فرمول محاسبه نرخ کلیک به صورت زیر است:

CTR = (تعداد کلیک / تعداد نمایش) × ۱۰۰

نرخ کلیک می‌تواند به عنوان یک معیار برای اندازه‌گیری اثربخشی تبلیغات، ایمیل‌ها، لینک‌های محتوا و سایر عناصر دیجیتال استفاده شود. افزایش نرخ کلیک ممکن است نشان‌دهنده جذابیت بالاتر تبلیغات یا محتوا، عنوان جذاب، تصاویر جذاب و فراهم کردن اطلاعات واضح و مفید برای کاربران باشد.

ترافیک طبیعی (Organic Traffic)

ترافیک طبیعی در دیجیتال مارکتینگ به ترافیکی اشاره دارد که از منابع طبیعی و غیرپرداختی مانند موتورهای جستجو، رسانه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌ها، وبلاگ‌ها و سایر منابع آنلاین به سایت یا صفحه مورد نظر جذب می‌شود.

مزایای ترافیک طبیعی شامل موارد زیر است:

۱٫ روش پایدار:

ترافیک طبیعی معمولاً به دلیل ارائه محتوای ارزشمند و به روز، جذابیت برای مخاطبان دارد و بنابراین این نوع ترافیک به طور پایدار تر و بلندمدت به سایت یا صفحات شما جذب می‌شود.

۲٫ هزینه کمتر:

در مقایسه با تبلیغات پرداختی، ترافیک طبیعی هزینه کمتری دارد زیرا نیاز به پرداخت برای هر کلیک یا نمایش ندارید.

۳٫ اعتماد بخش:

کاربران معمولاً به ترافیک طبیعی اعتماد بیشتری دارند زیرا این نوع ترافیک از منابع معتبر و طبیعی مانند موتورهای جستجو به دست می‌آید.

ترافیک پولی

در دیجیتال مارکتینگ به ترافیکی اشاره دارد که از منابع پرداختی مانند تبلیغات آنلاین، تبلیغات شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات گوگل، تبلیغات بنر و سایر روش‌های تبلیغاتی به سایت یا صفحه مورد نظر جذب می‌شود. این مورد به عنوان یک روش مهم برای جذب بازدیدکنندگان و مشتریان پتانسیل به وب‌سایت یا صفحات دیجیتال استفاده می‌شود.

مزایای ترافیک پولی شامل موارد زیر است:

۱٫ کنترل بیشتر:

با استفاده از ترافیک پولی، شما می‌توانید به طور دقیق تر هدفگذاری کنید و کنترل بیشتری بر روی هدفگذاری، بودجه، زمان و نحوه نمایش تبلیغات داشته باشید.

۲٫ سرعت:

ترافیک پولی به شما امکان می‌دهد به سرعت بازدیدکنندگان و مشتریان پتانسیل را به سایت یا صفحات خود جذب کنید.

۳٫ انعطاف‌پذیری:

شما می‌توانید با استفاده از ترافیک پولی روش‌های مختلف تبلیغاتی را امتحان کرده و بهینه‌سازی کنید تا بهترین نتایج را بدست آورید.

صفحه فرود (Landing Page)

صفحه فرود در دیجیتال مارکتینگ، صفحه‌ای است که با هدف جذب و متقاعد کردن بازدیدکنندگان به یک عمل خاص طراحی شده است. این صفحات معمولاً برای تبلیغات آنلاین، کمپین‌های ایمیل مارکتینگ یا تبلیغات شبکه‌های اجتماعی ایجاد می‌شوند و برای هدف‌گذاری و انجام یک عمل خاص مانند خرید، ثبت نام، دانلود فایل، یا اشتراک در خبرنامه استفاده می‌شوند.

صفحه فرود باید دارای ویژگی‌های زیر باشد:

۱٫ هدفگذاری

۲٫ طراحی جذاب

۳٫ فرم‌های ساده

۴٫ تاثیرگذاری

۵٫ بهینه‌سازی برای موبایل

واکنشگرا (Responsive)

واکنشگرا یا در دیجیتال مارکتینگ به معنای واکنش‌پذیری یا سازگاری با دستگاه‌های مختلف مانند کامپیوترها، تلفن‌های همراه و تبلت‌ها است. وقتی یک وبسایت یا صفحه وب واکنشگرا است، به این معنی است که طراحی و محتوای آن به طور خودکار با اندازه صفحه نمایش دستگاه کاربر تطابق پیدا می‌کند تا تجربه کاربری بهینه‌ای را فراهم کند.

واکنشگرا بودن یک وبسایت یا صفحه وب در دیجیتال مارکتینگ اهمیت بسیاری دارد زیرا:

۱٫ تجربه کاربری بهتر:

وبسایت‌ها یا صفحات وب واکنشگرا، به کاربران اجازه می‌دهند تا به طور آسان و بدون مشکلات از هر دستگاهی که استفاده می‌کنند، به محتوای وبسایت دسترسی پیدا کنند. این باعث بهبود تجربه کاربری و افزایش رضایت کاربران می‌شود.

۲٫ بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو:

گوگل و سایر موتورهای جستجو الگوریتم‌های خود را برای وبسایت‌های واکنشگرا بهینه کرده‌اند و این نوع وبسایت‌ها را ترجیح می‌دهند. به علاوه، یک وبسایت واکنشگرا معمولاً سرعت بارگذاری بهتری دارد که این نیز به بهبود رتبه‌بندی در موتورهای جستجو کمک می‌کند.

۳٫ افزایش نرخ تبدیل:

وبسایت‌ها یا صفحات وب واکنشگرا معمولاً نرخ تبدیل (Conversion Rate) بالاتری دارند، زیرا کاربران بدون مشکلات به اطلاعات و خدمات دسترسی پیدا می‌کنند.

بنابراین، در دیجیتال مارکتینگ، واکنشگرا بودن یک وبسایت یا صفحه وب از اهمیت بالایی برخوردار است و می‌تواند به بهبود عملکرد کلی استراتژی های دیجیتال مارکتینگ کمک کند.

رابط کاربری (User Interface – UI)

رابط کاربری در دیجیتال مارکتینگ به طراحی و ارائه‌ی محتوا، اطلاعات و عناصر تعاملی برای کاربران در وبسایت‌ها، اپلیکیشن‌ها، نرم‌افزارها و سایر پلتفرم‌های دیجیتال اشاره دارد. در واقع هر چیزی است که تعامل کاربر با وب سایت را آسان تر می کند.

تجربه کاربری (User Experience – UX)

تجربه کاربری در دیجیتال مارکتینگ به تمامی تجربیات و انطباق کاربر با محصولات یا خدمات دیجیتالی شما اشاره دارد. این شامل همه جوانب تعامل کاربر با وبسایت‌ها، اپلیکیشن‌ها، نرم‌افزارها، پلتفرم‌های اجتماعی و سایر ابزارهای دیجیتال است.

فراخوان به عمل (Call To Action – CTA)

فراخوان به عمل یک المان مهم در دیجیتال مارکتینگ است که به کاربران پیشنهاد می‌دهد تا یک اقدام خاص را انجام دهند. این اقدام می‌تواند شامل خرید محصول، ثبت نام در خبرنامه، دانلود فایل، تماس تلفنی، بازدید از صفحه وب، اشتراک در شبکه‌های اجتماعی و سایر فعالیت‌های مرتبط با هدف شما باشد.

CTA ها معمولاً به صورت دکمه‌ها یا لینک‌های مستقیم در وبسایت، ایمیل، پست‌های صفحات اجتماعی و سایر محتواهای دیجیتال قرار می‌گیرند. این المان‌ها با استفاده از جملات فعال‌کننده و جذاب، کاربران را به انجام یک عمل ترغیب می‌کنند.

برخی مثال‌های رایج از CTA ها عبارتند از:
– “خرید کنید”
– “ثبت نام کنید”
– “دانلود کنید”
– “با ما تماس بگیرید”
– “اشتراک گذاری کنید”
– “بیشتر بخوانید”
– “مشاهده بیشتر”

CTA ها باید واضح، جذاب و جلب کننده باشند تا کاربران را به انجام عمل مورد نظر ترغیب کنند. همچنین، باید با استراتژی کلی دیجیتال مارکتینگ شما هماهنگ باشند و به دقت طراحی شوند تا به بهترین شکل ممکن به اهداف شما کمک کنند.

برای سفارش انجام امور سئو و بهینه سازی سایت کلیک کنید.

سئو سایت (Search Engine Optimization – SEO)

سئو یا بهینه‌سازی موتورهای جستجو (Search Engine Optimization) یک استراتژی مهم در دیجیتال مارکتینگ است که به بهبود رتبه‌بندی یک وب‌سایت در نتایج موتورهای جستجو مانند گوگل کمک می‌کند.

هدف اصلی سئو افزایش ترافیک آگاهانه در وب‌سایت شما است.

برای دستیابی به این هدف، سئو شامل مجموعه‌ای از روش‌ها و تکنیک‌های مختلف است که شامل بهبود کلمات کلیدی، بهینه‌سازی محتوا، بهبود ساختار وب‌سایت، ایجاد لینک‌های ورودی (بک‌لینک) از سایت‌های دیگر، بهبود سرعت بارگذاری وب‌سایت و بهینه‌سازی تجربه کاربری (UX) می‌شود.

با استفاده از سئو، وب‌سایت شما احتمال بالاتری برای نمایش در نتایج بالای موتورهای جستجو خواهد داشت که این موضوع به افزایش فرصت‌های تبلیغاتی، فروش و رشد کسب و کار شما کمک خواهد کرد. سئو یکی از عناصر اساسی در استراتژی دیجیتال مارکتینگ است که برای دستیابی به موفقیت در فضای آنلاین حائز اهمیت است.

لینک سازی

به معنای ایجاد لینک‌های ورودی از وب‌سایت‌های دیگر به وب‌سایت خود است.

لینک‌های ورودی به وب‌سایت شما نشان دهنده اعتبار و اعتمادی است که وب‌سایت شما در نظر موتورهای جستجو و دیگر وب‌سایت‌ها دارد. هرگاه وب‌سایت‌های معتبر و با اعتبار به وب‌سایت شما لینک دهند، این به موتورهای جستجو نشان می‌دهد که وب‌سایت شما محتوای مفیدی دارد و ارزشمند است.

لینک سازی به عنوان یک استراتژی مهم در SEO، به بهبود رتبه‌بندی وب‌سایت شما در نتایج جستجو کمک می‌کند. اما باید توجه داشت که لینک سازی باید به صورت طبیعی و از منابع معتبر صورت گیرد. استفاده از روش‌های نامناسب و ایجاد لینک‌های غیرمرتبط و یا از منابع نامطمئن ممکن است به جای کمک، به ضرر وب‌سایت شما بیافزاید.

بازگشت سرمایه (Return On Investment – ROI)

بازگشت سرمایه در دیجیتال مارکتینگ به نسبت بین سود و هزینه‌هایی که یک شرکت یا کسب و کار برای فعالیت‌های تبلیغاتی و بازاریابی دیجیتال انجام می‌دهد، اشاره دارد. این مفهوم نشان دهنده این است که چقدر سودآوری و بازده مالی از سرمایه‌گذاری در فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ بدست آمده است.

برای محاسبه بازگشت سرمایه در دیجیتال مارکتینگ، معمولاً سودهای بدست آمده از فعالیت‌های تبلیغاتی و بازاریابی (مانند فروش محصولات یا خدمات، افزایش ترافیک و بازدیدکنندگان و غیره) به هزینه‌های صرف شده برای این فعالیت‌ها (مانند هزینه تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات گوگل، هزینه‌های تولید محتوا و غیره) تقسیم می‌شود.

بازگشت سرمایه مثبت نشان دهنده این است که فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ سودآور بوده و سود برای کسب و کار ایجاد کرده است. در صورتی که بازگشت سرمایه منفی باشد، این نشان‌دهنده این است که فعالیت‌های تبلیغاتی و بازاریابی دیجیتال به نسبت هزینه‌های صرف شده، سودآور نبوده است.

نمایش (Impression)

نمایش در دیجیتال مارکتینگ به نوعی از تبلیغات و بازاریابی آنلاین اشاره دارد که به وسیلهٔ محتوا، تصاویر، ویدئوها، تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) و سایر روش‌های دیجیتال صورت می‌گیرد. این نوع از تبلیغات و بازاریابی از طریق وب‌سایت‌ها، شبکه‌های اجتماعی، پلتفرم‌های تبلیغاتی، ایمیل مارکتینگ و سایر روش‌های دیجیتال منتشر می‌شود.

نمایش در دیجیتال مارکتینگ به کاربردهای گوناگونی از جمله افزایش آگاهی مشتریان از محصولات یا خدمات، افزایش ترافیک و بازدیدکنندگان و افزایش فروش و پرفروش‌تر شدن محصولات و خدمات مربوط می‌شود.

روش‌های نمایش در دیجیتال مارکتینگ شامل تبلیغات بنر، تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC)، تبلیغات نمایشی در شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات ویدئو، تبلیغات نمایشی در نتایج جستجوها (SERP) و سایر روش‌های تبلیغاتی دیجیتال است.

بازاریابی در موتور جستجو (Search Engine Marketing – SEM)

بازاریابی در موتور جستجو (SEM) یکی از روش‌های مهم دیجیتال مارکتینگ است که به کسب و کارها امکان می‌دهد تبلیغات خود را در نتایج جستجوهای موتورهای جستجو مانند گوگل، بینگ و یا یاهو نمایش دهند.

این روش به کسب و کارها امکان می‌دهد تا با استفاده از کلمات کلیدی مرتبط با محصولات یا خدمات خود، تبلیغات خود را در بالای نتایج جستجو قرار دهند.

با استفاده از بازاریابی در موتور جستجو، کسب و کارها می‌توانند تبلیغات خود را بر اساس کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار خود هدفمند کنند تا زمانی که فردی این کلمات را جستجو کند، تبلیغات آن‌ها نمایش داده شود. علاوه بر این، این روش به کسب و کارها اجازه می‌دهد تا با استفاده از تکنیک‌های پرداخت به ازای کلیک (PPC)، هزینه‌های تبلیغات را به صورت دقیق مدیریت کنند و تبلیغات خود را به گروه‌های هدف خود هدایت کنند.

اعتبار دامنه

یک مفهوم مهم در دیجیتال مارکتینگ است که به ارزش و قدرت یک دامنه اینترنتی اشاره دارد. این مورد ممکن است تأثیر گذار بر رتبه‌بندی در موتورهای جستجو، اعتماد مخاطبان، و تأثیرات دیگر در دیجیتال مارکتینگ داشته باشد.

عوامل مختلفی برای اعتبار دامنه تأثیرگذار هستند، از جمله:

۱٫ سن دامنه

۲٫ کیفیت بک‌لینک‌ها

۳٫ محتوای دامنه

۴٫ تجربه کاربری

شاخص کلیدی عملکرد (KPI)

شاخص کلیدی عملکرد (KPI) یک متریک مهم در دیجیتال مارکتینگ است که برای اندازه‌گیری عملکرد و پیشرفت استراتژی‌های مارکتینگ استفاده می‌شود.

این شاخص‌ها به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا عملکرد کمپین‌ها، وب‌سایت، رسانه‌های اجتماعی و سایر فعالیت‌های دیجیتال خود را ارزیابی کنند. برخی از شاخص‌های کلیدی عملکرد در دیجیتال مارکتینگ عبارتند از:

۱٫ نرخ تبدیل (Conversion Rate):

درصد مخاطبانی که به مشتریان تبدیل شده‌اند، مانند نرخ تبدیل بازدیدکنندگان وب‌سایت به خریداران.

۲٫ هزینه هر اقدام (Cost Per Action – CPA):

متوسط هزینه بورس یک عمل خاص، مانند کلیک بر روی تبلیغات یا ثبت‌نام در فرم‌ها.

۳٫ نرخ بازگشت (Bounce Rate):

درصد بازدیدکنندگانی که بحراناً یک صفحه وب را ترک می‌کنند بدون انجام هیچ عملی.

۴٫ بازده سرمایه گذاری تبلیغات (Return on Advertising Spend – ROAS):

درآمد ناشی از تبلیغات به ازای هر دلار هزینه شده برای تبلیغات.

۵٫ نرخ انصراف (Churn Rate):

درصد مشتریان یا مشتریان پتانسیل که از خرید یا فعالیت با شرکت جدا می‌شوند.

۶٫ نرخ بازگشت مشتریان (Customer Retention Rate):

درصد مشتریان که به شرکت بازمی‌گردند و دوباره خرید می‌کنند.

۷٫ درصد رشد ترافیک وب‌سایت (Website Traffic Growth):

درصد افزایش تعداد بازدیدکنندگان وب‌سایت در یک دوره زمانی خاص.

۸٫ درصد درآمد ناشی از رسانه‌های اجتماعی (Social Media Revenue Percentage):

درصد درآمد کل شرکت که به دلیل فعالیت در رسانه‌های اجتماعی به دست آمده است.

این شاخص‌های کلیدی عملکرد به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا عملکردهای خود را اندازه‌گیری کنند، عوامل موثر را شناسایی کنند و استراتژی‌های بهبود را تعیین کنند.

بهینه سازی شبکه های اجتماعی (Social Media Optimization – SMO)

بهینه‌سازی شبکه‌های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ به مجموعه‌ای از فعالیت‌ها اشاره دارد که با هدف افزایش نرخ تبدیل و ارتقاء عملکرد کمپین‌ها و استراتژی‌های مارکتینگ در شبکه‌های اجتماعی انجام می‌شود. بهینه‌سازی شبکه‌های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ شامل موارد زیر می‌شود:

۱٫ تحلیل دقیق مخاطب:

شناخت دقیق از مخاطبان هر شبکه اجتماعی، از جمله سن، جنسیت، علایق، رفتارهای خرید و ترجیحات، کمک می‌کند تا محتوا و تبلیغات بهینه‌سازی شده واقعیت‌محور باشند.

۲٫ استفاده از محتوای مناسب:

تولید و انتشار محتوای مناسب برای هر شبکه اجتماعی بسیار موثر است. برای مثال، تصاویر بصری برای اینستاگرام، محتوای کوتاه برای توییتر و ویدئو برای یوتیوب.

۳٫ زمانبندی مناسب:

شناخت زمان‌های مناسب برای انتشار محتوا و تبلیغات در هر شبکه اجتماعی (بر اساس زمان فعالیت کاربران) می‌تواند به بهبود نرخ تبدیل کمک کند.

۴٫ استفاده از تبلیغات هدفمند:

استفاده از قابلیت‌های تبلیغات هدفمند در شبکه‌های اجتماعی، مانند تبلیغات گسترده (براساس جغرافیای محل سکونت، سن، علایق و …)، می‌تواند به بهینه‌سازی نرخ تبدیل کمک کند.

۵٫ پایش و اندازه‌گیری عملکرد:

پایش و اندازه‌گیری عملکرد کمپین‌ها و فعالیت‌ها در شبکه‌های اجتماعی، و تغییرات در نرخ تبدیل، بازده سرمایه گذاری، نرخ بازگشت و … به بهینه‌سازی استراتژی‌های مارکتینگ کمک می‌کند.

۶٫ فعالیت‌های اجتماعی:

فعال بودن در شبکه‌های اجتماعی، پاسخگو بودن به نظرات و پرسش‌های کاربران، به افزایش اعتماد و رضایت کاربران کمک می‌کند.

با بهینه‌سازی شبکه‌های اجتماعی، شرکت‌ها قادر خواهند بود تا بازده سرمایه گذاری خود را افزایش داده و بازار هدف خود را به بهترین شکل هدف قرار دهند.

برای سفارش طراحی سایت کلیک کنید.