در دنیای امروز، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی به بخش جدایی ناپذیر زندگی روزمره تبدیل شده اند. این پلتفرم ها فرصتی بی نظیر برای کسب و کارها فراهم می کنند تا با مخاطبان خود ارتباط برقرار کرده، برند خود را ارتقا داده و فروش خود را افزایش دهند. بازاریابی شبکه های اجتماعی به فرآیند استفاده از پلتفرم های اجتماعی برای دستیابی به اهداف بازاریابی اشاره دارد.