ایمیل مارکتینگ چیست ؟ معرفی روش های ایمیل مارکتینگ ؟
بازاریابی ایمیلی ( ایمیل مارکتینگ ) یک روش بازاریابی مستقیم است که به کسب و کارها اجازه می دهد محصولات جدید را با مشتریان به اشتراک بگذارند.
از آنجایی که مشترکین برای ایمیل‌ها ثبت‌نام می‌کنند ، احتمال تبدیل آنها به خریدار و مشتری نسبت به روش های دیگر بیشتر است.
بازگشت سرمایه بالای آن (ROI) آن را برای استراتژی کلی ورودی بیشتر کسب و کارها ضروری می کند.
ایمیل مارکتینگ مدرن از ارسال نامه های انبوه یکسان فاصله گرفته و به جای آن بر رضایت ، تقسیم بندی و شخصی سازی تمرکز می کند تا مخاطبان هدف را به طور مؤثرتری درگیر کند. این در مورد درک علایق مشتری شما برای توسعه روابط بلندمدت است.
ایجاد کمپین های شخصی سازی شده ممکن است زمانبر به نظر برسد، اما اتوماسیون بازاریابی و نرم افزار بیشتر کارهای سنگین را برای شما انجام می دهند. در درازمدت، یک استراتژی بازاریابی ایمیلی که به خوبی طراحی شده است، فروش را افزایش می دهد و به ایجاد جامعه ای پیرامون برند شما کمک می کند.
به زبان ساده ، ایمیل مارکتینگ یک روش بازاریابی دیجیتال است که از ترکیب ایمیل به عنوان روش ارتباطی و محتوای تبلیغاتی یا اطلاعاتی برای تبلیغ محصولات یا خدمات به مشتریان استفاده می‌کند.
برخی از ایمیل ها عبارتند از:
- ایمیل های خوش آمد گویی
- خبرنامه های ایمیل
- ایمیل های تبلیغاتی
- ایمیل های پرورش دهنده یا ایمیل های تعامل مجدد را هدایت کنید
- یمیل‌های معاملاتی، مانند ایمیل‌های تأیید یا اعلامیه‌های بازنشانی رمز عبور
- ایمیل های بازخورد یا نظرسنجی
- ایمیل های نقطه عطف، مانند تولد یا سالگرد مشتری
مزایای بازاریابی ایمیلی
1- دسترسی مستقیم به مخاطب
با ایمیل ، می توانید مستقیماً با مشترکین یا مشتریان ارتباط برقرار کنید.
وقتی پیام‌هایی را ارسال می‌کنید ، در مقایسه با رسانه‌های اجتماعی ، که در آن پست‌هایی ایجاد می‌کنید و امیدوارید که مخاطبانتان آنها را ببینند ، مطمئن هستید که به گیرندگان مورد نظر می‌رسند.
2- ایمیل کنترل بیشتری را فراهم می کند
ایمیل پایدارترین روش بازاریابی است. به شما این امکان را می دهد که به مخاطبان خود و شیوه دسترسی به آنها کنترل داشته باشید.
سایر روش ها همانند SEO و رسانه‌های اجتماعی خارج از کنترل شما هستند ، جایی که یک به‌روزرسانی الگوریتم می‌تواند بر کل استراتژی شما تأثیر بگذارد.
3- شخصی سازی بهتر
یکی از نقاط قوت کلیدی بازاریابی ایمیلی توانایی آن در ارائه محتوای شخصی و هدفمند است.
ایمیل‌ها را می‌توان برای رفع نیازها و علایق گیرندگان شخصی‌سازی کرد و ارتباط پیام را افزایش داد.
این شخصی‌سازی می‌تواند از تکنیک‌های ساده ولی جذابی مثل گذاشتن نام گیرنده در ایمیل تا استراتژی‌های پیچیده‌تر مانند تقسیم‌بندی مخاطبان بر اساس رفتارها یا ترجیحات آنها باشد.
4- موفقیت قابل اندازه گیری
یکی دیگر از مزایای مهم بازاریابی ایمیلی ، اندازه گیری آن است.
با ابزارها و نرم‌افزارهای مختلف موجود، کسب‌وکارها می‌توانند عملکرد کمپین‌های ایمیلی خود را با معیارهایی مانند نرخ باز ، نرخ کلیک و نرخ تبدیل دنبال کنند. این بینش ها به تصمیم گیری های داده محور برای بهینه سازی کمپین ها و استراتژی های آینده اجازه می دهد.
5- مقرون به صرفه و ROI بالا
در مقایسه با سایر اشکال دیجیتال مارکتینگ ، نیاز به سرمایه گذاری نسبتاً کمی دارد.
کسب‌وکارها می‌توانند به تعداد زیادی از مصرف‌کنندگان با نرخ تقریباً صفر در هر پیام دسترسی پیدا کنند.
مقرون به صرفه به ویژه برای مشاغل کوچک تا متوسط مفید است.
علاوه بر این ، بازاریابی ایمیلی بازگشت سرمایه (ROI) قابل توجهی را ارائه می دهد.
معایب بازاریابی ایمیلی
1- مقابله با رقابت بالا
به دلیل محبوبیت بسیار زیاد ، بازاریابی ایمیل یک زمینه بسیار رقابتی است و کسب و کارها بغضی اوقات برای دستیابی و جذب افراد مشابه با یکدیگر رقابت می کنند.
و حتی اگر رقبای مستقیم شما نباشند ، کسب‌وکارهای بزرگ با دامنه‌های قابل تشخیص که در هنر بازاریابی ایمیلی تسلط زیادی دارند ، ایمیل‌های شما را تقریباً غیرقابل توجه می‌کنند ، مگر اینکه راه‌هایی برای متمایز شدن پیدا کنید.
2- پایبندی به قوانین هرزنامه
قوانین هرزنامه ، یکی از قوانین ضروری هست ، اما در زمان پیروی به آنها در بازاریابی ایمیلی می توانند تا حدی آزاردهنده باشند.
اکثر نقاط جهان قوانین سختگیرانه ای برای هرزنامه وضع کرده اند که کاملاً یکسان نیستند ، به این معنی است که شما باید از همه قوانینی که مشترکان در آن کشور زندگی می کنند آگاهی داشته باشید.
در غیر این صورت ، ممکن است ناآگاهانه چند مورد را بشکنید و تحریم یا جریمه شدیدی شوید.
3- ارسال به پوشه اسپم
ایمیل های بازاریابی شما ممکن است به هر دلیلی به عنوان هرزنامه علامت گذاری شوند که دو مورد از رایج ترین آنها :
- ارسال ایمیل های بسیار مکرر یا عدم ارسال ایمیل های مرتبط
- فعال کردن فیلترهای هرزنامه که توسط مشتریان ایمیل استفاده می شود
بنابراین ، هنگام ارسال ایمیل‌های خود ، اگر پرچم‌های قرمزی را برای مشتریان یا گیرندگان ایمیل درست کنید ، این احتمال وجود دارد که آنها شما را چیزی بیش از یک هرزنامه نبینند.
چنتا از بهترین روش های بازاریابی ایمیلی
1- لیست پستی خود را مرتباً تمیز کنید.
برخی از مخاطبین ایمیل شما ممکن است از کمپین ایمیل شما انصراف ندهند ، اما هرگز ایمیل های شما را باز نخواهند کرد.
طبق یک نظرسنجی HubSpot ، بیش از 32 درصد از بازاریابان می گویند که نرخ باز کردن پایین یکی از بزرگترین چالش های آنها در استراتژی بازاریابی ایمیلی است.
ارسال ایمیل تا حد امکان به افراد زیادی وسوسه انگیز است ، اما نگه داشتن گیرندگانی که کمترین مشارکت را دارند در لیست پستی شما می تواند نرخ باز بودن شما را از بین ببرد.
افرادی که هرگز ایمیل‌ها را باز نمی‌کنند ، ظاهر کمپین شما را بدتر می‌کنند ، زیرا شما کیفیت کمپین را در برابر وفادارترین گیرندگان خود تجزیه و تحلیل نمی‌کنید.
حذف آدرس های ایمیل از لیست مخاطبین شما ، افرادی که برای مدت طولانی درگیر نبوده اند و همچنین حذف مخاطبینی که اشتراک را لغو می کنند.
2- عرض ایمیل خود را در حدود 500 تا 650 پیکسل نگه دارید.
اگر عرض ایمیل شما از 650 پیکسل بیشتر باشد ، ایمیل شما به خوبی نمایش داده نمی شود و از مخاطبان می خواهد که برای خواندن ایمیل کامل به صورت افقی حرکت کنند.
حداقل می توان گفت این یک دردسر است و احتمالاً بر تبدیل شما تأثیر می گذارد ، به خصوص زمانی که بسیاری از کاربران ایمیل ها را در تلفن همراه می خوانند.
بر اساس داده‌های HubSpot ، نزدیک به 30 درصد از بازاریابان می‌گویند که بهینه‌سازی ایمیل‌ها برای تلفن همراه یکی از موفق ترین استراتژی‌ها برای افزایش نرخ کلیک (CTR) است.
تناسب قالب شما در قالب استاندارد باعث خوانایی آسان تر ، تبدیل بهتر و در مجموع تجربه کاربری بهتر می شود.
برای ورود به HubSpot کلیک فرمایید.
3- موضوعی قانع کننده و جذاب (اما مختصر) بنویسید.
یک خط موضوع خوب باید بین 30 تا 50 کاراکتر شامل فاصله داشته باشد.
دلیل انجام این کار این است که ارائه دهندگان ایمیل بیشتر اوقات خطوط موضوعی را که از این طول فراتر می رود ، قطع می کنند.
خط موضوع ایمیل شما همچنین باید احساس فوریت را ایجاد کند و در عین حال به خوانندگان نشان دهد که پس از باز کردن ایمیل چه انتظاری داشته باشند.
4- ایجاد ایمیل های خودکار برای انتخاب کردن.
یک ایمیل خودکار را تنظیم کنید که به افراد یادآوری می کند که در پایگاه داده ایمیل شما شرکت کرده اند.
پاسخگوی خودکار باید یک روز ، پنج روز و 10 روز پس از عضویت شخص ارسال شود.
برای مشاهده مقاله آموزش دیجیتال مارکتینگ کلیک فرمایید
برای مشاهده خدمات ما برای مدیریت شبکه های اجتماعی کلیک کنید یا برای ارتباط با کارشناسان ما تماس بگیرید.