دعوت به اقدام Call-to-Action (CTA) چیست؟ راه های انتخاب CTA
کال تو اکشن یعنی دعوت از مخاطب تان برای آن که مشتری شما شود و یا مخاطب دائمی شما بشود.
Call-to-Action (CTA) کال تو اکشن گوگل ادز ، یک دستورالعمل در یک ایمیل یا در یک وب سایت است که برای انجام یک اقدام دلخواه از بازدیدکننده طراحی شده است.
کال تو اکشن (CTA) یک عنصر مهم در هر کمپین تبلیغاتی است و گوگل ادز نیز از این قاعده خارج نیست.
CTA به این معنی است که بیننده را تشویق به انجام یک اقدام خاص مانند بازدید از یک وب سایت ، خرید یا پر کردن فرم می کند.
استفاده از کال تو اکشن مناسب در نسخه تبلیغاتی خود می تواند عملکرد تبلیغ شما را افزایش دهد و می تواند منجر به کلیک بیشتر یا حتی تبدیل بیشتر شود.
هدف در اینجا انتخاب CTA مناسب برای نوع اقدامی است که کسب و کار شما نیاز دارد.
نکته مهم و کلیدی این است که آنها را قابل مشاهده کنید ، بنابراین بهترین کار این است که با استفاده از CTA سرفصل ایجاد کنید یا تا زمانی که در محدوده کاراکتر قرار دارند ، آنها را به انتهای توضیحات خود وصل کنید.
کال تو اکشن دارای کلمات و طرح هایی است که هدف آنها مشتاق کردن مخاطبان به دنبال کردن یک عمل است.
قبلاً هزاران دعوت به اقدام را دیده و روی آنها کلیک کرده‌اید مانند : «اکنون بخرید» ، «یک تماس رایگان بگیرید» ، «تماس بگیرید»… آشنا به نظر می‌رسد ، درست است؟
چرا دعوت به اقدام ( کال تو اکشن ) مهم است؟
کال تو اکشن یک عنصر کلیدی در یک صفحه وب است که به عنوان یک تابلوی راهنما عمل می کند که به کاربر اجازه می دهد بداند که چه کاری باید انجام دهد.
CTA واضح ، کاربر ممکن است مراحل بعدی را برای خرید یک محصول یا ثبت نام در خبرنامه نداند و احتمالاً بدون کلیک کردن صفحه را ببندد.
دعوت به اقدام برای مشتریان بالقوه روشن می کند که کدام اقدام بعدی را انجام دهند و تبدیل کاربر به مشتری را تسریع می کند.
همچنین در صورتی که چندین اقدام دلخواه برای کاربر وجود داشته باشد ، می‌تواند چندین تماس برای اقدام در صفحه وجود داشته باشد.
به عنوان مثال ، اگر خواننده ای در یک مقاله وبلاگ قرار گیرد و هیچ فراخوان روشنی برای اقدام در پایین پست وجود نداشته باشد ، این احتمال وجود دارد که خواننده بدون انجام هیچ کار دیگری سایت را ترک کند.
با این حال ، اگر یک CTA در پایین پست وجود داشته باشد که از آنها بخواهد مقالات بیشتری بخوانند یا برای یک خبرنامه ایمیلی ثبت نام کنند ، این می تواند آنها را تشویق کند که به تعامل با سایت ادامه دهند.
مزایای یک CTA خوب چیست؟
داشتن یک کال تو اکشن خوب می‌تواند برای هر فضای آنلاین (نه فقط وب‌سایت‌ها ) مفید باشد ، زیرا با پخش مرحله بعدی سفر (برای کسانی که علاقه مند به انجام آن هستند ، به کاهش خستگی تصمیم‌گیری برای کاربران کمک می‌کند).
در عین حال ، CTA های خوب کاربران را تشویق به انجام اقداماتی می کند که برای کسب و کارشان مفید است ، مانند ثبت نام در یک خبرنامه یا خرید یک محصول ، برای مثال.
در زیر برخی از مزایای ایجاد دعوت به اقدام خوب برای کاربران شما آوردیم :
- درک بهتر از راه های بالقوه به عنوان یک بازدید کننده.
- دسترسی سریعتر به مطالب مهم.
- تجربه کاربری بهبود یافته و ناوبری سریعتر.
- استرس و نا امیدی کمتر از تصمیم‌گیری و ناوبری شخصی، به نوبه خود باعث ارتقای قابلیت استفاده بهتر وب‌سایت و محتوا می‌شود.
14 مثال از CTA های موفق برای تبلیغات گوگل در زیر مشاهده کنید
- * اکنون ثبت نام کنید * = این CTA ساده است و بیننده را تشویق می کند تا فوری اقدام کند ، اگر چیزی را به مشتریان خود ارائه می دهید خوب است ، این می تواند یک پیشنهاد ، یک اشتراک یا سندی مانند کاغذ سفید و غیره باشد.
- * دوره آزمایشی رایگان خود را دریافت کنید * = ارائه یک دوره آزمایشی رایگان می‌تواند راهی عالی برای جذب مردم به محصول یا خدمات شما باشد.
- * اکنون خرید کنید * = این CTA مستقیم و دقیق است و برای تبلیغات تجارت الکترونیک به خوبی کار می کند.
- * بیشتر بیاموزید * = این CTA برای تبلیغ های اطلاعاتی یا آموزشی عالی است و بیننده را تشویق می کند که به یادگیری در مورد محصول یا خدمات ادامه دهد.
- * بیشتر کشف کنید * = این CTA شبیه * بیشتر بیاموزید * است ، اما حس کاوش را اضافه می کند.
- * شروع کنید * = این CTA برای تبلیغاتی که یک سرویس یا ابزار ارائه می دهند عالی است و بیننده را مشتاق می کند تا اولین قدم را در استفاده از آن بردارد.
- * اکنون عضو شوید* = این CTA برای خدمات یا جوامع مبتنی بر عضویت به خوبی کار می کند و بیننده را مشتلق می کند تا بخشی از گروه شود.
- * اکنون آن را امتحان کنید * = این CTA شبیه «تحریم رایگان خود را دریافت کنید» است ، اما حس فوری را به بیننده می‌افزاید و بیننده را مشتاق می‌کند تا محصول یا خدمات را فوراً امتحان کند.
- * دریافت قیمت * = این CTA برای تبلیغاتی که خدمات یا محصولی را با گزینه های قابل تنظیم ارائه می دهند عالی است و بیننده را متقاعد می کند که اطلاعات بیشتری در مورد قیمت دریافت کند.
- * اکنون رزرو کنید * = این CTA برای تبلیغاتی که خدمات یا محصولی را ارائه می دهند که نیاز به رزرو دارد، مانند هتل یا تور، به خوبی کار می کند.
- * اکنون سفارش دهید * = مشابه «اکنون خرید کنید» ، این CTA برای تبلیغات تجارت الکترونیک به خوبی کار می‌کند و بیننده را مشتاق می‌کند تا سفارش دهد.
- * هدیه رایگان خود را دریافت کنید * = ارائه یک هدیه رایگان می تواند راهی عالی برای ترغیب بیننده به اقدام باشد.
- * ثبت نام برای به روز رسانی های آتی * = این CTA برای مشاغلی که می خواهند لیست ایمیل خود را ایجاد کنند عالی است و بیننده را متقاعد می کند که از محصولات یا خدمات جدید مطلع شود.
- * اکنون صرفه جویی کنید * = این CTA برای تبلیغاتی که فروش یا تخفیف ارائه می دهند به خوبی کار می کند و بیننده را مشتاق می کند تا در آینده از این پیشنهاد استفاده کند.
برای مشاهده برخی از خدمات آژانس دیجیتال مارکتینگ کلیک فرمایید.
چگونه می توان دعوت به اقدام ( کال تو اکشن ) قانع کننده ایجاد کرد؟
برای نوشتن CTA مناسب برای تبلیغات گوگل ، چند نکته وجود دارد که باید در نظر داشته باشید.
همیشه CTA خود را خاص و قابل اجرا بسازید – CTA باید به وضوح بیان کند که چه اقدامی را می خواهید بیننده انجام دهد و در مورد آن خاص باشد.
استفاده از «اکنون بپیوندید» برای هدایت کاربران به یک وب سایت تجارت الکترونیک ایده آل نیست و بی ربط به نظر می رسد.
افزودن این مورد به یک تبلیغ ممکن است باعث شود تبلیغات شما با کیفیت پایین‌تری به نظر برسد و به نتایج شما آسیب برساند ، بنابراین همیشه ایده خوبی است که آنها را تا حد امکان دقیق کنید.
برای وب سایت های تجارت الکترونیک از «اکنون خرید کنید» استفاده کنند.
از زبان قوی و مشتاق کننده استفاده کنید – از کلماتی مانند *اکنون*، *رایگان* و *زمان محدود* استفاده کنید تا مخاطبتان را تشویق به اقدام کنند و همچنین کوتاه و دقیق نگه دارید ، CTAها باید کوتاه و قابل فهم باشند.
آخرین چیزی که نیاز دارید این است که مشتریان خود را درگیر کنید.
هر چه خاص تر ، بهتر است.
در نهایت ، چندین CTA را تست کنید ، سعی کنید از CTA های مختلف استفاده کنید تا ببینید کدام یک بهترین عملکرد را برای تبلیغ شما دارد.
ممکن است متوجه شوید که *بیشتر بیاموزید* لایه‌ای از فتنه اضافه می‌کند و کاربران را ترغیب می‌کند تا روی آن کلیک کنند.
*اکنون خرید کنید* گاهی اوقات می تواند کمی قاطعانه به نظر برسد ، اما توصیه می کنیم آنها را در مقابل یکدیگر آزمایش کنید و CTA بهتربن را پیدا کنید.
با اطاعات از این نکات و استفاده از این مثال‌ها ، می‌توانید از CTA های موفق و قانع‌کننده برای تبلیغات Google خود استفاده کنید یا ایجاد کنید که بینندگان را تشویق به اقدام و تبدیل احتمالی کند.
بازاریابان از تعدادی استراتژی برای ایجاد CTA های موثر استفاده می کنند.
در زیر لیستی برخی از ویژگی های دعوت به اقدام ( کال تو اکشن ) خوب اورده ایم :
طراحی خوب : بهترین دعوت به اقدام باید توجه کاربر را به خود جلب کنند ، بنابراین یک رنگ دکمه روشن که با رنگ صفحه یا یک ایمیل در تضاد باشد ، یک استراتژی موثر است.
دید بالا : از آنجایی که دعوت برای اقدام باید قابل توجه ترین چیز در صفحه باشد ، اندازه فونت باید به اندازه ای بزرگ باشد که جلب توجه کند.
Clear Benefit : بیان یک مزیت واضح که کاربر از تکمیل تراکنش به دست می آورد ، راهی موثر برای کلیک کردن آنهاست.
متن عملی : یک دعوت به اقدام ، همانطور که از نامش پیداست ، برای مشتاق کردن کاربر به اقدام طراحی شده است ، بنابراین یک CTA موثر باید از کلمات عملی مانند “بیشتر بیاموزید” و ” اکنون خرید کنید ” استفاده کند.
احساس فوریت : کاربران به راحتی در اینترنت حواسشان پرت می شود ، بنابراین یک حس فوری مانند پیشنهاد زمان محدود می تواند به کاربران کمک کند تا به جای به تعویق انداختن اقدام ، سریعا اقدام کنند.
برای مشاهده مقاله تایپو گرافی و کاربرد های آن کلیک فرمایید.